Nous déconseillons d’apporter des objets de valeur. Pour autant, pour répondre à vos besoins ordinaires, des petits coffres individuels sont mis à votre disposition dans les chambres.

En complément, lors de votre entrée, avec l’accord de la direction de l’établissement, vous pourrez déposer vos objets de valeur (valeur maximum de 800 €) qui seront gardés dans le coffre central. Merci de ne pas oublier de les réclamer lors de votre sortie.

Afin de ne pas gêner les soins et la rééducation, les visites sont autorisées uniquement aux horaires suivants :

• Du lundi au vendredi : de 12h à 14h et de 17h à 20h
• Les samedis, dimanches et jours fériés : de 12h à 20h

Pour garantir votre confort et favoriser votre récupération, nous vous recommandons de privilégier des visites en nombre limité (idéalement deux personnes simultanément) et de courte durée.

Par mesure de sécurité et de sérénité pour tous :

• la présence d’enfants de moins de 5 ans est déconseillée,
• celle des nourrissons de moins d’un an n’est pas autorisée.

Afin de préserver le repos de chacun, nous vous remercions de veiller à la tranquillité des autres patients, notamment en chambre.

Les espaces de soins, de rééducation et les infirmeries sont réservés aux patients et aux professionnels. Par ailleurs, il sera demandé à vos proches de s’absenter temporairement de votre chambre lors des soins ou des visites médicales.

Nous vous invitons à prévoir une tenue adaptée à votre séjour et à votre programme de rééducation. Pensez notamment à apporter des vêtements confortables pour les séances (tenue de sport), ainsi que vos effets personnels : vêtements de ville, pyjama, rechanges, chaussures et chaussons.

Si votre prise en charge inclut de la balnéothérapie, un maillot de bain sera nécessaire.

N’oubliez pas également votre nécessaire de toilette ainsi qu’une serviette ou un peignoir de bain.

Par mesure de précaution, il est recommandé d’identifier vos effets personnels. La clinique ne pourra être tenue responsable en cas de perte.

Le financement de votre séjour est composé de deux éléments :

Le tarif journalier de prestation
Il s’agit du prix de journée. Il est alloué par l’assurance maladie à l’établissement.

Le forfait journalier
Il est fixé par arrêté ministériel. Il s’agit d’une participation forfaitaire à votre charge, qui correspond aux frais d’hébergement suivants : 23 € par jour.

Prise en charge
La prise en charge d’une partie de vos frais de séjour peut être effectuée directement par les organismes de sécurité sociale sur présentation de votre carte vitale (principe du tiers payant). On appelle « ticket modérateur » la part des frais de séjour qui n’est pas prise en charge par l’assurance maladie. Il revient alors à votre mutuelle, à un organisme complémentaire ou à vous-même d’en assurer la charge.

En cas de difficulté de règlement, il convient de prendre contact avec une de nos assistantes sociales.

Attention : le forfait journalier n’englobe pas les frais liés aux prestations de confort telles que la télévision, le téléphone, une chambre particulière, etc.

Frais liés aux prestations de confort
Si vous souhaitez bénéficier de prestations de confort, le règlement vous sera demandé à l’ouverture (TV, téléphone, etc.).

Aussi, il vous est possible de bénéficier d’une chambre particulière. Pour cela, une compensation financière vous sera alors demandée. Certaines mutuelles prennent en charge ce supplément, d’autres non. Il vous revient de le vérifier.